Fernwartung

Mit der Fernwartung bieten wir Ihnen eine schnelle, direkte und kompetente Hilfe:

Durch die Bestätigung eines Verbindungsaufbaus zwischen Ihrem und unserem Rechner ermöglichen Sie uns, auf Ihren Computer zuzugreifen. So können Sie während des Servicetelefonats live am Bildschirm verfolgen, wie wir Ihnen Lösungswege aufzeigen. Allgemeine Schulungen zu unseren Produkten oder zu neuen Funktionen sind ebenfalls möglich. Der Zugang auf Ihren PC per Fernwartung ist selbstverständlich immer nur dann möglich, wenn Sie ihn im Einzelfall freigeben.

Hinweis:
Nach dem Sie die Fernwartung gestartet haben, werden Sie einen Hinweis des Browsers bekommen, wie Sie mit der angegebenen Datei verfahren möchten. Sie haben zwei Möglichkeiten:

1. Die Datei direkt ausführen

2. Die Datei lokal speichern und dann ausführen

START FERNWARTUNG JETZT:

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